![\"\"](\"http:\/\/blogs.deia.com\/bogandoporlared\/files\/2017\/12\/2017-11-22_185955.jpg\")
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Aritz L\u00f3pez.\u00a0Community Manager m\u00e1s destacado por \u00abGik Blue<\/a>\u00ab<\/strong><\/em><\/p>\n Aritz L\u00f3pez (Bilbao, 1993) lidera el equipo de comunicaci\u00f3n que ha puesto un vino azul en el mundo. Gik Blue es una idea nueva desarrollada y lanzada por gente muy joven que entiende el mundo y la comunicaci\u00f3n de otra manera. Y eso se nota.<\/strong><\/p>\n Eres el community manager m\u00e1s destacado de 2017 por motivos obvios: t\u00fa y tu equipo hab\u00e9is hecho de la venta en Internet de un vino azul un modelo de negocio, \u00bfc\u00f3mo se consigue?<\/strong><\/p>\n – Tenemos un gran equipo: motivado, con muchas ganas y que se esfuerza tanto a nivel colectivo como individual para sacar adelante un buen producto. A Garazi Castro y a m\u00ed nos han dado una responsabilidad muy grande: construir y comunicar la cara p\u00fablica de Gik, y no lo podr\u00edamos haber hecho igual si no confi\u00e1semos tanto los unos en los otros. A\u00fan nos queda un largo camino por recorrer, pero reconocimientos como el de DEIA nos animan a seguir haci\u00e9ndolo mejor.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1ntas personas forman el equipo y c\u00f3mo os repart\u00eds el trabajo?<\/strong><\/p>\n – En Gik somos unas catorce personas, de las que tres nos dedicamos a la comunicaci\u00f3n: Rub\u00e9n Seco como dise\u00f1ador, y Garazi y yo como gestores.<\/p>\n De Portugalete al mundo: \u00bfdesde d\u00f3nde os escriben y os piden vino? La lista de pa\u00edses y pedidos ser\u00e1 larga… Pero estoy seguro de que tambi\u00e9n curiosa.<\/strong><\/p>\n – Vendemos en varios pa\u00edses europeos, pero en Jap\u00f3n, M\u00e9xico y, recientemente, Estados Unidos, ya lo est\u00e1n disfrutando. En alguna ocasi\u00f3n hemos recibido e-mails de territorios tan escondidos que no pod\u00edamos localizar sin Google. Para nosotros es incre\u00edble ver que nos escriben desde tan lejos.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el \u00e9xito de vuestro vino azul? \u00bfBasta con cambiarlo de color?<\/strong><\/p>\n – Es curioso porque mucha gente nos lo pregunta, pero originalmente dise\u00f1amos Gik con la idea de que fuera un producto rompedor, muy f\u00e1cil de beber y dirigido a gente como nosotros, no a experimentados catadores. Crear, en cierta manera, una revoluci\u00f3n en el sector. La inspiraci\u00f3n para el color azul lleg\u00f3 despu\u00e9s: el libro \u201cLa Estrategia del Oc\u00e9ano Azul\u201d divide el mercado en dos oc\u00e9anos, el rojo, muy saturados y con una competencia voraz, con tiburones pele\u00e1ndose por pocos peces, y el azul, donde gracias a la creaci\u00f3n y a la innovaci\u00f3n no existe esa competencia. Despu\u00e9s de leerlo no pudimos resistirnos a convertir un l\u00edquido tradicionalmente rojo en uno azul. Adem\u00e1s, en psicolog\u00eda del color, el azul se asocia a futuro, cambio y movimiento, conceptos con los que nos sentimos muy identificados. Creo que el color atrae a la gente a probarlo pero despu\u00e9s se queda por el sabor.<\/p>\n \u00bfEl que prueba repite? \u00bfC\u00f3mo son los comentarios de los clientes en vuestras redes sociales?<\/strong><\/p>\n – No podemos quejarnos, la verdad. La mayor\u00eda nos escribe para felicitarnos o para preguntar si est\u00e1 disponible en su pa\u00eds. Tambi\u00e9n hay comentarios negativos, claro, pero nosotros los vemos como constructivos. Es un feedback que nos permite delimitar el perfil de consumidor de Gik y as\u00ed ofrecer una experiencia mejor. Por lo general, quien lo prueba repite, bien para tomarlo en alguna ocasi\u00f3n especial o para regalarlo. En los locales de Bilbao en los que se sirve Gik siempre nos transmiten buenos comentarios de los clientes.<\/p>\n En Bizkaia el vino es un producto de consumo habitual, \u00bfc\u00f3mo se acerca el cliente de proximidad?<\/strong><\/p>\n – Gik naci\u00f3 en Bizkaia. De hecho, no habr\u00edamos tenido este recorrido sin la ayuda de organismos como la UPV\/EHU o ZITEK, a quienes tenemos much\u00edsimo que agradecer. Nos gusta pensar que aqu\u00ed las personas sienten Gik como algo m\u00e1s propio, como algo suyo en cierta manera. Por otro lado, nosotros tratamos de estar cada vez m\u00e1s cerca del cliente intentando hacer de Gik un producto reconocible dentro y fuera de las redes sociales. Y aqu\u00ed el local cobra mucha importancia porque, al final, son los hosteleros quienes colocan el producto de una forma visible, quienes lo ofrecen y quienes tienen un contacto m\u00e1s directo con la clientela. Adem\u00e1s, estar por ejemplo en El Corte Ingl\u00e9s, donde tambi\u00e9n se puede encontrar Gik, nos parece imprescindible.<\/p>\n \u00bfM\u00f3vil u ordenador?<\/strong><\/p>\n – M\u00f3vil.<\/p>\n La App que m\u00e1s usas es…<\/strong><\/p>\n – Instagram, Slack o Gmail.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es la primera p\u00e1gina que abres en el navegador?<\/strong><\/p>\n – giklive.es, claro.<\/p>\n Recuerdas tu primer post, tuit o foto.<\/strong><\/p>\n – Lo cierto es que ahora mismo no me viene a la mente. Creo que ha pasado demasiado tiempo.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 haces cuando no posteas, tuiteas o subes fotos?<\/strong><\/p>\n – Como para mucha gente, se ha convertido en parte de mi d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aritz L\u00f3pez.\u00a0Community Manager m\u00e1s destacado por \u00abGik Blue\u00ab Aritz L\u00f3pez (Bilbao, 1993) lidera el equipo de comunicaci\u00f3n que ha puesto un vino azul en el mundo. 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