{"id":1551,"date":"2014-10-08T21:27:06","date_gmt":"2014-10-08T19:27:06","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.deia.com\/desmarcados\/?p=1551"},"modified":"2014-10-08T21:28:22","modified_gmt":"2014-10-08T19:28:22","slug":"en-busca-de-la-calle-perdida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/2014\/10\/08\/en-busca-de-la-calle-perdida\/","title":{"rendered":"En busca de la calle perdida"},"content":{"rendered":"

(La Tele en Onda Vasca, 6 octubre)<\/strong><\/p>\n

\"Urkullu<\/a>1.El tema de hoy<\/strong><\/p>\n

Falso: el medio no es el mensaje<\/em><\/strong><\/p>\n

El debate de estos d\u00edas en los medios de comunicaci\u00f3n es la nueva estrategia de los dirigentes pol\u00edticos para recuperar la calle, motivo por el cual se habr\u00edan lanzado a hacer cosas tan raras como participar en los programas de telebasura y mostrar un talante populista. El caso emblem\u00e1tico es el de Pedro S\u00e1nchez y su llamada a \u201cS\u00e1lvame\u201d, que ya comentamos la pasada semana aqu\u00ed.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se ha hablado mucho, en este contexto, de la actitud del lehendakari Urkullu, que por segunda vez se ha encarado directamente con manifestantes que protestaban contra actuaciones del Gobierno Vasco. En este caso concreto, mi opini\u00f3n es que el lehendakari no comete un error, ni pretende ser m\u00e1s directo con estos gestos, que b\u00e1sicamente son naturales, aunque impulsivos. Su error no es ese, sino dirigirse de forma algo crispada. Estar\u00eda bien si se encarara con los sindicalistas de forma serena, dialogante, con contenci\u00f3n, pero sin gestos excesivos y sin aspavientos. Levantar las manos en esa circunstancia es inconveniente, porque proyecta un cierto tic autoritario, innecesario en alguien tan templado como Urkullu.<\/p>\n

En general, creo que el diagn\u00f3stico de que la clase dirigente busca ganar la calle es superficial. No est\u00e1 ocurriendo tal cosa. Lo que s\u00ed est\u00e1 ocurriendo es que tanto los l\u00edderes pol\u00edticos (como de otras organizaciones y empresas) est\u00e1n seriamente despistados sobre cu\u00e1l debe ser su proyecto en relaci\u00f3n con la sociedad. Sienten el rechazo de la gente y no saben c\u00f3mo gestionar ese desafecto. Y entonces es cuando dejan en manos de comunicadores inexpertos y muy poco preparados las estrategias de comunicaci\u00f3n. Y de ah\u00ed lo de \u201cS\u00e1lvame\u201d y otras tonter\u00edas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 deben hacer entonces? En mi opini\u00f3n, hacer un diagnostico correcto. La clase pol\u00edtica no tiene un problema de comunicaci\u00f3n. En realidad tiene un problema de mensaje. No es lo mismo comunicaci\u00f3n que mensaje. La comunicaci\u00f3n es el proceso de transmisi\u00f3n, la codificaci\u00f3n de su contenido, las arterias por las que fluye; mientras que el mensaje es el alma, la esencia, la verdad que hay que dar a conocer. El problema es que la pol\u00edtica no tiene mensaje capaz de ser cre\u00eddo. No es la forma, es el fondo el que falla. Quien no es capaz de elaborar un mensaje convincente para la comunidad no le salva la mejor comunicaci\u00f3n del mundo.<\/p>\n

Los nuevos jefes de comunicaci\u00f3n de los pol\u00edticos creen todav\u00eda en MacLuhan y el mito de que \u201cel medio es el mensaje\u201d. Eso ya no vale. Eso ocurr\u00eda en las d\u00e9cadas pre-internet. No vale para la \u00e9poca digital, que democratiza la comunicaci\u00f3n. Y confunden medio y mensaje. No se enteran. El modelo a seguir es el \u201cmodelo Azkuna\u201d, que consiste en definir el mensaje, a\u00f1adir emoci\u00f3n, tener cierto atrevimiento, no atarse con demasiadas reglas, liberar la verdad, no temer a la gente y aceptar su sencilla e inc\u00f3moda interpelaci\u00f3n. As\u00ed se gana la calle y hasta el respeto de los oponentes. Pero para eso hay que decir la verdad.<\/p>\n

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2. El minuto de oro<\/strong><\/p>\n