{"id":5070,"date":"2021-08-06T22:05:24","date_gmt":"2021-08-06T20:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/?p=5070"},"modified":"2021-08-09T19:50:13","modified_gmt":"2021-08-09T17:50:13","slug":"pesima-gestion-emocional-de-la-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/2021\/08\/06\/pesima-gestion-emocional-de-la-pandemia\/","title":{"rendered":"P\u00e9sima gesti\u00f3n emocional de la pandemia"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Es verdad que la pandemia\u00a0ha cambiado el mundo y nos\u00a0obliga\u00a0a\u00a0una transformaci\u00f3n\u00a0completa.\u00a0Todo se vino abajo en 2020 y nos pill\u00f3 sin la preparaci\u00f3n y los conocimientos necesarios para enfrentarnos a un virus desconocido a escala global.\u00a0Ahora tenemos que\u00a0aprender a\u00a0gestionar sus consecuencias y\u00a0prevenirnos\u00a0ante\u00a0futuros\u00a0peligros. Como prioridad, habr\u00e1 que reformular el sistema p\u00fablico\u00a0de\u00a0salud\u00a0y dotarlo de m\u00e1s recursos\u00a0y mayor\u00a0operatividad.\u00a0La comunicaci\u00f3n on line nos ha mostrado lo poco\u00a0capacitados\u00a0que est\u00e1bamos para teletrabajar, teleeducar y dem\u00e1s formas de relaci\u00f3n a distancia: es hora de una\u00a0digitalizaci\u00f3n\u00a0plena, con los cambios mentales que implican\u00a0y la revaloraci\u00f3n de los servicios presenciales, m\u00e1s que nunca\u00a0indispensables.\u00a0Las leyes\u00a0tendr\u00e1n que\u00a0renovarse\u00a0preservando\u00a0una\u00a0democracia amenazada en sus pilares\u00a0con\u00a0la dicotom\u00eda de seguridad o libertad,\u00a0en tanto que\u00a0la autonom\u00eda de los territorios\u00a0-la libertad de origen- deber\u00e1 hacer frente\u00a0el riesgo real del\u00a0neocentralismo.\u00a0Casi todo se\u00a0modificar\u00e1<\/strong>.\u00a0Si creemos que la normalidad es volver\u00a0a lo de antes,\u00a0habremos pagado un alt\u00edsimo precio humano, econ\u00f3mico y social para nada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfY qu\u00e9\u00a0ha ocurrido\u00a0con la gesti\u00f3n emocional, con el sentir de las personas en\u00a0esta cat\u00e1strofe\u00a0y\u00a0el modo en que se han administrado los sentimientos\u00a0y el estr\u00e9s\u00a0de la gente? \u00a1Ah, las emociones,\u00a0la loca de la casa, pero tan\u00a0determinantes!\u00a0Seg\u00fan mi observaci\u00f3n, han\u00a0existido\u00a0tres \u00e1reas de gesti\u00f3n negativa<\/strong>: primera, el uso sistem\u00e1tico del miedo como mecanismo de control de las conductas y condicionante de la libertad individual con menoscabo de la responsabilidad propia.\u00a0Segunda,\u00a0una sobreinformaci\u00f3n\u00a0alarmista\u00a0que ha incluido a nuevos interlocutores, de insuficiente preparaci\u00f3n en la comunicaci\u00f3n social, losllamados expertos. Y\u00a0tercera, una brutal desmoralizaci\u00f3n colectiva derivada de la\u00a0irresponsabilidad pol\u00edtica por inoportunas desavenencias partidistas\u00a0que\u00a0provoc\u00f3\u00a0un sufrimiento a\u00f1adido en la\u00a0ciudadan\u00eda, adem\u00e1s de una\u00a0inmensa\u00a0verg\u00fcenza\u00a0ante el comportamiento de sus l\u00edderes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El miedo y la angustia<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\u200bEl miedo ha sido el gran gestor de la\u00a0crisis.<\/strong>\u00a0Ante un virus que mataba a miles de personas y colmaba hospitales y\u00a0unidades de cuidados intensivos, lo normal era\u00a0sentir miedo, mucho miedo. El problema es\u00a0que,\u00a0al\u00a0terror\u00a0natural e inevitable de los ciudadanos, se ha\u00a0agregado\u00a0el miedo como\u00a0factor de\u00a0gobierno\u00a0de los\u00a0actos\u00a0individuales. La cuesti\u00f3n es que las autoridades centrales, bajo el complejo\u00a0de culpabilidad\u00a0de haber llegado tarde y mal a la reacci\u00f3n preventiva y sanitaria de la pandemia (con mensajeros\u00a0p\u00fablicos\u00a0que\u00a0hablaban\u00a0en aquellas v\u00edsperas\u00a0de la poca incidencia que tendr\u00eda en Espa\u00f1a), llevaron a\u00a0a\u00f1adir\u00a0m\u00e1s carga de miedo\u00a0al principio del desastre. Y del miedo a la angustia\u00a0solo hab\u00eda un\u00a0peque\u00f1o trecho.\u00a0Aquello\u00a0degener\u00f3 en angustia\u00a0colectiva.\u00a0Es verdad, las cosas eran complicadas\u00a0y\u00a0excepcionales, pero no justificaba\u00a0que se lanzase el mensaje del\u00a0temor y\u00a0se optase por el agobio psicol\u00f3gico\u00a0sin\u00a0la\u00a0justa\u00a0contenci\u00f3n. Lo m\u00e1s f\u00e1cil era generar m\u00e1s\u00a0depresi\u00f3n. Y el miedo, lejos de ser un factor positivo, lleva a la irracionalidad en las conductas y a la p\u00e9rdida de\u00a0la\u00a0autonom\u00eda\u00a0emocional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u200bSe impuso el mensaje\u00a0del\u00a0miedo en lugar de una apelaci\u00f3n a la\u00a0responsabilidad,\u00a0quiz\u00e1s\u00a0porque\u00a0hay\u00a0dirigentes\u00a0que\u00a0no creen en la\u00a0cordura\u00a0de la gente. <\/strong>Aquello\u00a0fue un discurso castrense, unido a\u00a0la aplicaci\u00f3ndesmesurada\u00a0de\u00a0sanciones. \u00bfC\u00f3mo se puede castigar a las personas, atribuladas hasta la\u00a0tristeza infinita, con multas por causas nimias en su mayor\u00eda\u00a0y, adem\u00e1s, sin\u00a0base legal?\u00a0Era el momento del\u00a0comedimiento\u00a0y\u00a0convocar\u00a0la solidaridad\u00a0colectiva\u00a0sin tutelas paternalistas.\u00a0Se\u00a0decret\u00f3\u00a0la vieja pedagog\u00eda\u00a0franquista\u00a0de que solo son \u00fatiles el castigo y el terror\u00a0para implantar la obediencia,\u00a0cuyas\u00a0secuelasindeseadas\u00a0llegar\u00edan\u00a0tiempo\u00a0despu\u00e9s. \u00bfNo es\u00a0obvio\u00a0que las conductas inc\u00edvicas tras el relajamiento de la pandemia son producto de aquellos excesos\u00a0iniciales?\u00a0La naturaleza humana, sobre todo entre\u00a0los\u00a0m\u00e1s j\u00f3venes, tiene extra\u00f1os resortes de compensaci\u00f3n, como la respuesta irracional\u00a0frente a\u00a0la prohibici\u00f3n.<\/strong> Y\u00a0del abuso y\u00a0la tutela de las masas se sale escaldado siempre.\u00a0Ahora estamos en plena criminalizaci\u00f3n de la juventud, as\u00ed, en su conjunto, sin matices y generalizada.<\/p>\n\n\n\n

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Ponderar la informaci\u00f3n<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\u200bEn su mayor\u00eda, los medios de comunicaci\u00f3n\u00a0-y espec\u00edficamente la televisi\u00f3n-\u00a0cooperaron en el contagio del miedo y no compensaron\u00a0el estr\u00e9s\u00a0social con\u00a0formatos de\u00a0equilibrio\u00a0emocional y\u00a0confianza\u00a0las fortalezas del sistema.<\/strong> Se desparramaron\u00a0hasta la obcecaci\u00f3n\u00a0en el recuento de las v\u00edctimas.\u00a0Fueron los\u00a0implacables\u00a0informadores de la\u00a0lista\u00a0diaria\u00a0de muertos, hora a hora, como el goteo del horror.\u00a0En una guerra (y la pandemia\u00a0es una\u00a0guerra\u00a0peculiar, toque de queda incluido)\u00a0no se cuentan los\u00a0muertos. No, ese\u00a0c\u00e1lculo\u00a0se hace al final, evitando hasta entonces los efectos desmoralizadores que hemos padecido\u00a0por la acumulaci\u00f3n de cad\u00e1veres\u00a0y enfermos.\u00a0Creyeron que era\u00a0menester\u00a0agregar\u00a0m\u00e1s\u00a0agobioy que las noticias f\u00fanebres contribuyeran a meter a la gente en sus refugios, acobard\u00e1ndola en vez de\u00a0robustecerla. No, la informaci\u00f3n no ten\u00eda la misi\u00f3n de ocultar la verdad, pero tampoco la de\u00a0arrojarnos\u00a0al abismo de\u00a0la angustia con una sobreinformaci\u00f3n\u00a0temeraria.<\/p>\n\n\n\n

\u200bA esta sobrecarga informativa se ha a\u00f1adido la intervenci\u00f3n de nuevos mensajeros,\u00a0peritos\u00a0en virolog\u00eda, inmunolog\u00eda y\u00a0otros\u00a0cient\u00edficos, con\u00a0mucha\u00a0sabidur\u00eda\u00a0a sus espaldas, pero\u00a0incompetentes en\u00a0comunicaci\u00f3n\u00a0social\u00a0con\u00a0resultados\u00a0contraproducentes.<\/strong> Sus continuos errores,\u00a0incoherencias\u00a0y divergencias han sido,\u00a0sin\u00a0mala intenci\u00f3n, causa de\u00a0confusi\u00f3n y motivo de mayor pesimismo\u00a0y desconcierto.\u00a0De los laboratorios a los plat\u00f3s de televisi\u00f3n\u00a0se va aprendido\u00a0y no a experimentar\u00a0como pont\u00edfices de una nueva religi\u00f3n salv\u00edfica.\u00a0La soberbia o quiz\u00e1s la vanidad les volvi\u00f3 arrogantes y dogm\u00e1ticos en sus intervenciones\u00a0p\u00fablicas.\u00a0Y lo que es peor, se prodigaron\u00a0en vaticinios que casi nunca se\u00a0cumplieron.\u00a0Pocos han hecho autocr\u00edtica.\u00a0El caso\u00a0paradigm\u00e1tico es\u00a0Fernando Sim\u00f3n<\/strong>,\u00a0director\u00a0del Centro de Coordinaci\u00f3n de Alertas y Emergencias Sanitarias del Estado, a quien el azar puso en una\u00a0circunstancia\u00a0para la que nadie\u00a0estaba cualificado. Sobrepasado por la situaci\u00f3n, se equivoc\u00f3 cien veces, se\u00a0contradijo,\u00a0neg\u00f3 y afirm\u00f3 por igual sobre cosas id\u00e9nticas, hasta caer en un penoso descr\u00e9dito ante la\u00a0comunidad.\u00a0Es la imagen\u00a0exacta\u00a0del fracaso de la gesti\u00f3n emocional de la pandemia.\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Lo peor de la pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u200bPor si\u00a0no\u00a0fuera\u00a0bastante\u00a0sufrir un alud de miedoinducido por el sistema, la anulaci\u00f3n de la responsabilidad propia, la tutela arbitraria de las libertades y una sobreinformaci\u00f3n\u00a0nociva\u00a0trufada de\u00a0contrasentidos\u00a0por los profetas de la ciencia,\u00a0los l\u00edderes pol\u00edticos hicieron todo lo posible, con sus in\u00fatiles\u00a0e infantiles\u00a0desavenencias\u00a0para desmoralizar a la sociedad y llevar m\u00e1s\u00a0preocupaci\u00f3n\u00a0a\u00a0la ciudadan\u00eda. No pudieron hacerlo peor y causar m\u00e1s da\u00f1o con\u00a0su\u00a0bronca\u00a0permanente. Cuando m\u00e1s unidad de acci\u00f3n y\u00a0mayor cooperaci\u00f3n\u00a0eran\u00a0necesarias, se culparon\u00a0unos a otros y\u00a0se obstaculizaron\u00a0priorizando sus mezquindades a la resoluci\u00f3n de los efectos\u00a0inaplazables\u00a0de la pandemia.\u00a0<\/strong>Por su parte, la justicia se contradec\u00eda y estorbaba con sus resoluciones.\u00a0Y en eso siguen.\u00a0\u00a1Qu\u00e9 espa\u00f1ol\u00a0es\u00a0el espect\u00e1culo del\u00a0cainismo, transmitido de arriba abajo!Sobrecog\u00eda\u00a0ver c\u00f3mo\u00a0se\u00a0celebraban los malos datos de la pandemia\u00a0sin considerar\u00a0las\u00a0amarguras\u00a0de la gente, hastiada de las\u00a0ruindades\u00a0partidistas.\u00a0La democracia\u00a0y sus tres poderes\u00a0salen\u00a0muy tocados\u00a0de esta plaga.<\/p>\n\n\n\n

\u200bLlegamos exhaustos\u00a0y con el coraz\u00f3n\u00a0roto\u00a0al interminable\u00a0fin de\u00a0esta pesadilla.<\/strong> No\u00a0se censuran\u00a0las decisiones t\u00e9cnicas,\u00a0discutibles e improvisadas\u00a0muchas veces,\u00a0porque nadie, en ning\u00fan lugar del mundo, sab\u00eda\u00a0a ciencia cierta\u00a0qu\u00e9\u00a0proced\u00eda\u00a0hacer; pero s\u00ed\u00a0reclamamos\u00a0que\u00a0los padecimientos de la gente, su\u00a0sentir y su angustia\u00a0no\u00a0se tuvieran en cuenta.\u00a0\u00a1No digan que fue por nuestro bien, maldita sea!<\/strong>\u00a0Hay una fragilidad\u00a0humana\u00a0que respetar\u00a0y que no se ha entendido.\u00a0As\u00ed que\u00a0pongan la prioridad emocional en la agenda de la pr\u00f3xima crisis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JOS\u00c9 RAM\u00d3N BL\u00c1ZQUEZ<\/strong> Consultor de comunicaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es verdad que la pandemia\u00a0ha cambiado el mundo y nos\u00a0obliga\u00a0a\u00a0una transformaci\u00f3n\u00a0completa.\u00a0Todo se vino abajo en 2020 y nos pill\u00f3 sin la preparaci\u00f3n y los conocimientos necesarios para enfrentarnos a un virus desconocido a escala global.\u00a0Ahora tenemos que\u00a0aprender a\u00a0gestionar sus consecuencias y\u00a0prevenirnos\u00a0ante\u00a0futuros\u00a0peligros. Como prioridad, habr\u00e1 que reformular el sistema p\u00fablico\u00a0de\u00a0salud\u00a0y dotarlo de m\u00e1s recursos\u00a0y mayor\u00a0operatividad.\u00a0La comunicaci\u00f3n … Sigue leyendo P\u00e9sima gesti\u00f3n emocional de la pandemia<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5070","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5070"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5070\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5078,"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5070\/revisions\/5078"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5070"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.deia.eus\/desmarcados\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}