{"id":2103,"date":"2013-07-12T09:20:02","date_gmt":"2013-07-12T07:20:02","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.deia.com\/mas-que-palabras\/?p=2103"},"modified":"2013-07-12T01:50:52","modified_gmt":"2013-07-11T23:50:52","slug":"de-personas-y-maquinas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.deia.eus\/mas-que-palabras\/2013\/07\/12\/de-personas-y-maquinas\/","title":{"rendered":"De personas y m\u00e1quinas"},"content":{"rendered":"<p>Lo l\u00f3gico, lo humano: a partir de oto\u00f1o, cuando llamemos al ambulatorio para pedir cita volver\u00e1 a atendernos una persona. M\u00e1s o menos amable, m\u00e1s o menos dispuesta, m\u00e1s o menos competente, pero persona al fin. Podremos explicarle que no recordamos si nuestro m\u00e9dico se apellida D\u00edez o D\u00edaz, preguntarle si es necesario que vayamos en ayunas, pedirle que nos apunte al final de la lista porque tenemos que recoger al ni\u00f1o de la ikastola, o incluso, confiarle lo nerviosos que nos ponen las batas blancas. Y despedirnos de esa voz que sabemos que se corresponde con una cara d\u00e1ndole las gracias y dese\u00e1ndole que tenga un buen d\u00eda.<\/p>\n<p>Nada de eso se pod\u00eda hacer con las infernales m\u00e1quinas que alguien decidi\u00f3 interponer en nuestro camino hacia la curaci\u00f3n. Su supuesta inteligencia artificial no pasaba de s\u00ed, no, marque uno, marque dos, diga treinta y tres, vuelva a llamar pasados unos minutos si es que sigue vivo o le quedan ganas. Ni s\u00e9 las veces que he maldecido al autor o autores de ese insulto tecnol\u00f3gico a sus administrados. En nombre de la eficiencia y de la racionalizaci\u00f3n de los recursos, se sacaron de la sobaquera un ingenio, toma ya con las lumbreras, ineficaz e irracional. Antes que nuestra salud, antes que nuestro bienestar, antes que nuestro derecho a recibir el trato que merecen los seres de carne y hueso, estaban los n\u00fameros. Los que, previamente cocinados como estad\u00edsticas, se presentar\u00edan como grandes logros de gesti\u00f3n, pero tambi\u00e9n esos otros que todos imaginamos porque no nos hemos ca\u00eddo un guindo y sabemos que concesi\u00f3n viene del verbo conceder. \u00bfA qui\u00e9nes, por qu\u00e9? Ah\u00ed lo dejo.<\/p>\n<p>Espero que los actuales responsables de Osakidetza hayan aprendido la lecci\u00f3n. Est\u00e1n muy bien el progreso t\u00e9cnico y esos cachivaches requetemodernos que hoy pueblan el entramado sanitario. Sin embargo, lo m\u00e1s valioso, lo insustituible en la inmensa mayor\u00eda de las ocasiones, siguen siendo las personas.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lo l\u00f3gico, lo humano: a partir de oto\u00f1o, cuando llamemos al ambulatorio para pedir cita volver\u00e1 a atendernos una persona. M\u00e1s o menos amable, m\u00e1s o menos dispuesta, m\u00e1s o menos competente, pero persona al fin. 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